锦江宾馆发现输入无症状感染者之后，11月14日深夜，宾馆立即启动疫情防控应急预案，成立处置领导工作小组，落实防控措施：

一、组织力量，密切配合

按照市疫情防控领导小组紧急会议精神，15日凌晨时分，配合市卫健委、锦江区疾控中心等部门，迅速将密切接触人员安排到定点隔离酒店医学观察；连夜对住店宾客和在馆员工开展核酸检测；对各功能区域进行全面专业消杀，并滚动消毒。

二、克服困难，及时保障

宾馆充分发挥企业主体责任，暂停一切经营活动。动员馆内力量，在全馆封控条件下保障在馆人员基本饮食需求。当前，除早餐外，已确定将由旗下品牌联合酒店每日输送盒饭至少1000份，并由上级公司抽调厨师和工作人员作支援，以保证盒饭供给和食品安全。妥善做好布草衣物洗涤和生活垃圾、潲水处理等工作，消杀处理一切可能的污染中继物。

三、耐心疏导，温馨服务

全力安抚客人情绪，做好入住宾客解释和服务工作，体现“锦江”服务，保证馆内平稳。截止16日午时，入住宾客情绪稳定，积极配合防控工作。